Errores que deben ser corregidos por las Empresas de Seguridad Privada
De entre los mayores errores que se cometen en muchas empresas está el cambio constante de sus oficiales de seguridad, y al ser rotativos de su puesto ya sean los mismos oficiales de seguridad o sus patronos lo atribuyen a un mejor salario, y si bien en algunos casos esto puede ser cierto, en otras ocasiones es que no son tratados de la mejor manera, esto se debe a que al ser visitado por su supervisor y encontrarlo con algún error en lugar de aconsejarlo o brindarle un mejor asesoramiento, le es de inmediato amonestado; ahora bien al amonestar a un oficial tal vez no se hace de la mejor manera, ya que su supervisor puede que lo haga de forma impertinente o con arrogancia, y esto lo que ocasiona es que el oficial en el mejor de los casos se resienta o peor aún si es un poco rebelde la situación se escape de sus manos, al decir que se le escapa de sus manos entendamos por esto que el oficial se va a molestar por la forma en la que su supervisor le hablo y el supervisor va a llamar al gerente de operaciones para poner a disposición en las oficinas a este oficial, al ser movido este oficial si no hay otro puesto disponible optan por despedirlo y todo esto se podría haber evitado si se hubiera brindado la correcta capacitación tanto al oficial de seguridad como al supervisor, es decir, si al oficial se le capacita cuál es su posicionamiento o el uso adecuado de sus implementos no habría por que llamarle la atención, y al supervisor darle una capacitación de recursos humanos, si bien entendemos que no son niños de primaria para hablarles como si lo fueran, pero si recordando que son seres humanos y que tal vez no estén teniendo el mejor de sus días.
Hay que tener muy en claro que a nuestros clientes no les gusta que estén cambiando a sus oficiales ya que eso genera desconfianza e inseguridad hacia la empresa de seguridad.
